Ochrana osobních údajů
1. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR") je společnost PelvixCore s.r.o., se sídlem Václavské nám. 1, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678 (dále jen "správce").
2. Zpracovávané osobní údaje
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa)
- Platební údaje (číslo účtu, platební karty)
- Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení)
- Údaje o používání našich služeb (historie objednávek, preference)
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Placení objednaného zboží a plnění smluvních povinností
- Komunikaci v rámci obchodního vztahu
- Zasílání obchodních sdělení a nabídek
- Zlepšování kvality našich služeb
- Placení objednaného zboží a plnění smluvních povinností
- Placení objednaného zboží a plnění smluvních povinností
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které jsou zpracovávány, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání:
- Údaje pro fakturaci: 10 let od vydání dokladu
- Údaje pro marketingové účely: 3 roky od poslední interakce
- Technické údaje: 1 rok od návštěvy webu
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím třetím stranám:
- Dodavatelům platebních služeb
- Dopravcům a dodavatelům logistických služeb
- Poskytovatelům IT služeb a hostingových služeb
- Marketingovým a analytickým společnostem
- Státním orgánům v rozsahu stanoveném právními předpisy
6. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
7. Zabezpečení osobních údajů
Při zpracování osobních údajů přijímáme veškerá potřebná technická a organizační opatření k zajištění jejich ochrany. Používáme šifrované přenosy dat, přístupová omezení a pravidelné bezpečnostní audity.
8. Kontaktní údaje
Pro výkon svých práv nebo s dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
- E-mailem: privacy@gaxisa-rexumu.sbs
- Písemně na adresu: PelvixCore s.r.o., Václavské nám. 1, 110 00 Praha 1
- Telefonicky: +420 022432434
9. Závěrečná ustanovení
Tato politika ochrany osobních údajů je platná a účinná od 1.1.2023. Správce si vyhrazuje právo tuto politiku aktualizovat v souladu s právními předpisy a vnitřními procesy společnosti.