Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy mezi prodávajícím PelvixCore s.r.o., se sídlem Václavské nám. 1, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678 (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Zákazník").
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva se uzavírá:
- Odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu Zákazníkem
- Potvrzením přijetí objednávky Prodávajícím
- Zaplacením kupní ceny Zákazníkem
Prodávající potvrzuje přijetí objednávky zasláním e-mailu na adresu uvedenou Zákazníkem v objednávce.
3. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Zákazník může platit následujícími způsoby:
- Bankovním převodem na účet Prodávajícího
- Platební kartou online
- Dobírkou při převzetí zboží
V případě platby bankovním převodem je Zákazník povinen uhradit kupní cenu do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
4. Dodací podmínky
Prodávající se zavazuje dodat zboží Zákazníkovi do 5 pracovních dnů od přijetí platby. Dodací lhůta se prodlužuje v případě:
- Víkendů a státních svátků
- Technických problémů na straně dopravce
- Vyprodání skladových zásob (Zákazník bude neprodleně informován)
Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a hradí je Zákazník.
5. Práva z vadného plnění
Zákazník má právo na reklamaci zboží v případě zjištění vady. Reklamace musí být podána písemně na e-mailovou adresu Prodávajícího nebo na jeho provozovnu do 24 měsíců od převzetí zboží.
Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího přijetí. V případě uznání reklamace má Zákazník právo na:
- Opravu zboží
- Výměnu zboží
- Vrácení kupní ceny
6. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí Zákazník:
- Využít formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na webu Prodávajícího
- Zaslat zboží zpět Prodávajícímu na jeho náklady
- Zajistit, aby zboží bylo v původním stavu a obalu
Prodávající vrátí Zákazníkovi kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje Zákazníka jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a Ochranou osobních údajů, která je dostupná na webu Prodávajícího.
8. Závěrečná ustanovení
Veškeré spory vzniklé z kupní smlouvy budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2023.
9. Kontaktní údaje
Prodávající: PelvixCore s.r.o., Václavské nám. 1, 110 00 Praha 1
E-mail: info@gaxisa-rexumu.sbs
Telefon: +420 022432434
IČ: 12345678